Pagos en Puntos de Venta

Cada vez que un asistente compra algo en una barra, foodtruck o stand, se crea una orden y se descuenta su saldo. Acá está el detalle de cómo se construye y se cobra.

El flujo de cobro

1. El vendedor abre la app y entra al Punto de Venta.
2. Escanea el QR del asistente (o el asistente le muestra el suyo).
3. Agrega productos al carrito.
4. Confirma la orden. La app del asistente le pide confirmación al usuario.
5. Cuando el asistente confirma:
   • Se valida que tenga saldo suficiente.
   • Se crea la orden con estado "confirmada" o "pendiente de entrega".
   • Se descuenta el stock (si los productos tenían stock cargado).
   • Se descuenta el saldo del asistente.

Estados de la orden

Estado	Significado
Confirmada	Orden cobrada y entregada. Caso más común para productos sin cocina.
Pendiente de entrega	Orden cobrada pero pendiente de entrega (típico de cocina). El vendedor o un compañero la marca como entregada cuando sale el plato.
Entregada	Orden cobrada y servida.
Reembolsada	Orden con devolución total. Stock restituido.
Reembolso parcial	Orden con devolución parcial.

tip

Si Recaudación Total del Punto de Venta no cuadra con Cobros de Vendedores, lo más probable es que haya órdenes pendientes de entrega que la cocina todavía no marcó como entregadas. Suman a la recaudación pero figuran en columnas distintas en el panel.

División de pago entre saldos

El sistema parte el monto entre los dos saldos en este orden:

1. Primero el saldo en efectivo, hasta donde alcance.
2. Después el saldo de Mercado Pago.

Una orden de $1500 con $1000 cash y $500 MP en la cuenta del asistente paga $1000 con cash y $500 con MP. Si tuviese $0 cash y $1500 MP, paga todo con MP.

Sin saldo suficiente

Si el asistente no tiene plata para cubrir el total, la orden se rechaza. La app del vendedor muestra "Saldo insuficiente". El asistente tiene que recargar antes de volver a intentar.

Items y stock

Cada item de la orden guarda el precio al momento de la compra (no se reactualiza si después cambiás el precio del producto). Las órdenes históricas no se afectan por cambios posteriores.

El stock se descuenta al confirmar la orden. Si el producto no tiene stock cargado, se considera ilimitado.

Conciliación

• Cobros de Vendedores (panel): cada vendedor con su total cobrado.
• Detalle del Punto de Venta → tarjetas: total entregadas, total no entregadas, recaudación total, productos vendidos.
• Detalle del evento → tarjetas globales sumando todos los Puntos de Venta.